Lucy AlvarezQHHT · Melbourne

Cancelaciones y reembolsos

Regresión en línea

Si todavía no agendaste tu sesión, puedes cancelar y te devolvemos el pago completo.

Si ya la agendaste, puedes cambiar el horario una vez, avisando con al menos 24 horas de anticipación, desde el enlace de tu email de confirmación.

Para otros casos, escríbenos y lo revisamos.

Lecturas escritas (sueños, tarot y carta natal china)

Puedes cancelar y pedir el reembolso completo mientras no hayas enviado el formulario de tu lectura.

QHHT presencial

El depósito de AUD 50 no es reembolsable y se descuenta del total de la sesión.

Si Lucy cancela

Si Lucy tiene que cancelar una sesión, puedes elegir un nuevo horario o el reembolso completo.

Cómo se hace un reembolso

Los reembolsos se hacen al mismo medio de pago, a través de Stripe. Según tu banco, pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse.

Para pedir una cancelación o un reembolso, escribe a qhhtlucy@gmail.com con tu número de pedido.

Tus derechos

Esta política no limita los derechos que te otorga la ley de protección al consumidor aplicable.